le samedi 17 septembre 2016, 12:18
Personne n’est parfait… Et pourtant, Alterink s’approche chaque jour un peu plus de l’excellence.
La preuve ? Ce sont nos clients qui le disent… À 99%, ils se déclarent « satisfaits des produits Alterink ». Ce chiffre à beau être un des plus élevés du marché (sans doute même le plus élevé), nous ne sommes pas prêts de nous en contenter ! …
C’est pour cette raison que nous sommes les seuls à offrir une garantie de 3 ans sur toutes nos cartouches pour machines à affranchir ! Nous remplaçons (sans frais pour le client) tout produit défectueux dans un délai de 48 heures. Dans le jargon des services après-vente, c’est ce qui s’appelle une garantie « 100% satisfait ou remboursé ».
Quand on vous dit que c’est le seul chiffre qui nous intéresse !
